BANTEN, biem.co — PT PLN Persero Unit Induk Distribusi (UID) Banten siap menerima keluhan masyarakat selama perayaan Natal dan tahun baru 2022.
Apabila mengalami gangguan atau keluhan para pelanggan PLN bisa menghubungi contact PLN 123 atau melalui aplikasi PLN Mobile.
General Manager PLN UID Banten Sandika Aflianto mengatakan PLN memiliki Aplikasi PLN memiliki aplikasi PLN Mobile yang memudahkan pelanggan untuk melaporkan apabila mengalami keluhan ataupun gangguan listrik selama Nataru.
“Pelanggan hanya tinggal men-download aplikasi tersebut dan menginfokan mengenai keluhan ataupun gangguan yang dialami,” katanya, Kamis (16/12/2021).
“Melalui aplikasi ini pelanggan juga dapat melihat progres laporan yang diberikan,” tambahnya.
Sandika juga mengungkapkan selama Natal dan tahun baru PLN UID Banten menyiagakan Petugas Pelayanan Teknik yang siap siaga selama 24 jam di posko siaga dengan lokasi prioritas tempat-tempat ibadah Gereja umat Nasrani.
“Selain itu, petugas juga akan bersiaga di sarana transportasi seperti Bandara Internasional Soekarno Hatta, dan Pelabuhan Ferry Merak Banten, dan juga bersiaga di 30 rumah sakit rujukan penanganan Covid-19 dan pabrik produksi oksigen,” pungkasnya. (Ar)
