KOTA SERANG, biem.co – Wali Kota Serang Syafrudin dan Wakil Wali Kota Serang Subadri Ushuludin kompak lakukan safari ke enam kecamatan di Kota Serang dalam rangka menyosialisasikan pentingnya call center Serang Siaga 112, pada Senin (2/12/2019) bertempat di Kecamatan Taktakan dan Kecamatan Curug.
Wali Kota Serang Syafrudin memanfaatkan acara silaturahmi ulama umaroh se-Kecamatan Taktakan dengan sekaligus menyosialisasikan layanan Serang Siaga 112.
Dalam silaturahminya Syafrudin menjelaskan manfaat layananan 112, dan sekaligus memberi ruang tanya jawab kepada warga terkait program kerja Pemerintah Kota Serang.
“Sebetulnya kegiatan ini sebagai jemabatan saja, utamanya kami ingin bersilaturahmi dan menyerap aspirasi kepada masyarakat, ulama dan umaroh mumpung saya di sini jadi silahkan tanya ke saya ke Pak Camat atau ke Pak Kadis Kominfo. Sekaligus kami sampaikan Program Kegawatdaruratan Serang Siaga 112 yang gunanya untuk mempermudah layanan kepada masyarakat ” ungkapnya.
“Misalnya ada kejadian kebakaran dan yang sifatnya darurat langsung telepon saja ke 112, petugas kita siap 24 jam tugas dari pagi sampai ke pagi lagi gratis ” jelasnya.
Sementara Wakil Wali Kota Serang Subadri Ushuludin turun langsung ke mayarakat dengan menempelkan stiker call center Serang siaga 112 ke pemilik warung-warung kecil hingga sekolah.
Hal itu dilakukan karena sangat pentingnya pelayanan kegawatdaruratan ini. Disamping respon masyarakat tinggi mengenai Serabg siaga 112 ini, berdasarkan data dari Diskominfo Kota Serang mencapai 100 lebih penelepon setiap harinya.
“Ini memberikan pemahaman dan memberikan sosialisasi tentang pentingnya call center 112 disaat kegawatdaruratan ini bisa digunakan,” katanya di lokasi.
Lebih lanjut, sosialisasi ini juga dilakukan agar angka ghost call (telepon bohongan) dan prank call terhadap Serang Siaga 112 menurun. Karena menurutnya masih terbilang tinggi masyarakat yang bermain-main dengan pelayanan call center.
“Jangan main-main dengan pelayanan call center ini, harus digunakan dengan sebaik mungkin dan dimanfaatkan. Karena ini bebas pulsa,” ungkapnya.
Sebagai tindak lanjut, Subadri perintahkan seluruh Camat dan Lurah agar melanjutkan penyebaran stiker call center Serang Siaga 112 kepada warga agar tersebar luas. (*/iy)
