KOTA SERANG, biem.co — Layanan call center Serang Siaga 112 yang diresmikan beberapa hari lalu, sempat mengalami gangguan dan tidak bisa menerima aduan dari masyarakat Kota Serang.
Plt Kepala Diskominfo Kota Serang W Hari Pamungkas membenarkan bahwa gangguan memang sempat terjadi.
“Tadi, kan, mati listrik sementara wilayah Ciceri arah Cimanggung akibat gangguan listrik saja, cuma sejam doang,” katanya saat dihubungi biem.co melalui sambungan telepon, Selasa (26/02/19) malam.
Untuk memberikan pemahaman kepada masyarakat, dikatakan Hari, pihaknya memang sengaja memberitahukan perihal gangguan ini melalui akun Facebook Pemkot Serang.
“Sengaja dibuat tulisan itu, sedang dalam perbaikan listrik dulu sebentar saja. Gangguannya tadi sebelum magrib, sampai sesudah magrib jelang isya,” tukasnya. (Juanda/red)