KOTA SERANG, biem.co — Pada survei kinerja Pemerintah Kota (Pemkot) Serang kepuasan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan di Kota Serang terhitung rendah.
Hal itu kemudian diakui oleh Kepala Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Serang. Ia mengakui rendahnya kepuasan masyarakat salah satunya pada pelayanan Puskesmas.
“Kesehatan merupakan salah satu isu strategis dari Pemkot Serang. Kami saat ini mempunyai beberapa Puskesmas dan satu rumah sakit. Jadi nanti kami akan tingkatkan status Puskesmas dari yang biasa menjadi BLUD,” ujar Ikbal, Rabu (8/01/2020).
Menurutnya, dengan ditingkatkannya status Puskesmas di Kota Serang menjadi BLUD, maka pelayanan dapat menjadi lebih prima. Karena, Puskesmas memiliki kewenangan yang lebih luas.
“Nanti Puskesmas dapat lebih leluasa dalam rangka berbenah pelayanannya. Karena memang dengan meningkatnya status, semakin luas kewenangannya,” ungkapnya.
Kendati belum pernah mendapatkan laporan secara detail, tapi Ikbal mengatakan pernah mendengar keluhan mengenai lambatnya respon Puskesmas dalam menindaklanjuti laporan penyakit Demam Berdarah Dengue (DBD).
“Tapi kan kami jelaskan bahwa untuk menangani DBD dengan pengasapan itu merupakan langkah terakhir. Karena, banyak tahapan-tahapan yang sebenarnya masih bisa dilakukan,” jelasnya. (iy)
